Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Elterngeld Help
Jochen Friedrich
Rathenaustraße 54
22297 Hamburg
Deutschland

E-Mail: help@elterngeldhelp.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Website wird über Vercel bereitgestellt. Vercel betreibt ein globales Edge-Netzwerk, wobei Anfragen aus Europa über europäische Server verarbeitet werden. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs), um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Websitebetrieb)

Wir nutzen Supabase (Supabase, Inc., USA) für die Benutzerauthentifizierung und Datenspeicherung. Die Daten werden auf Servern in der EU (Irland) verarbeitet und gespeichert. Wenn Sie ein Konto erstellen oder Ihren Plan speichern, werden folgende Daten gespeichert:

• E-Mail-Adresse
• Plandaten (Ihre Elterngeld-Planung)
• Datum der Kontoerstellung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Elterngeld Help stellt einen KI-gestützten Chatbot bereit, der Nutzerinnen und Nutzer bei allgemeinen Fragen zum Thema Elterngeld unterstützt.

Wichtiger Hinweis zur Datentrennung:

• Personenbezogene Daten (Name, Adresse, Geburtsdaten, Bankdaten) werden ausschließlich über separate Formulare erhoben
• Diese Daten werden NICHT an das KI-Modell weitergeleitet
• Chat-Eingaben können zur Verarbeitung an Claude (Anthropic, USA) übermittelt werden
• Dabei kann es zu einer Datenübermittlung in Drittländer (z.B. USA) kommen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung des Dienstes), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Wir nutzen verschiedene Dienste für E-Mail-Kommunikation:

• Authentifizierungs-E-Mails: Versand von Login- und Registrierungsbestätigungen über unsere Datenbankinfrastruktur (Server in der EU, Irland)
• Resend (Resend, Inc., USA): Versand von Transaktions-E-Mails, einschließlich der Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem generierten Elterngeld-Antrag als PDF-Anhang, sowie Erinnerungs-E-Mails (ParentPing). Resend verarbeitet dabei Ihre E-Mail-Adresse und den E-Mail-Inhalt einschließlich etwaiger Anhänge. Nähere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy
• Stripe (Stripe, Inc., USA): Zahlungsbezogene E-Mails (Rechnungen, Zahlungsbestätigungen)

Hinweis zum PDF-Versand: Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihr vorausgefüllter Elterngeld-Antrag als PDF-Datei per E-Mail an Sie versendet. Dieses PDF enthält die von Ihnen im Antragsformular eingegebenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Geburtsdaten, Bankverbindung). Der Versand erfolgt über den Dienst Resend.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Erinnerungs-E-Mails)

Zur Unterstützung bei der Erstellung Ihres Elterngeld-Antrags können Sie freiwillig personenbezogene Daten eingeben, darunter:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Adresse
• Geburtsdatum
• Bankverbindung
• Angaben zu Kindern und Partnern

Datenfluss bei der PDF-Erstellung:

• Ihr Elterngeld-Antrag wird als PDF-Datei in Ihrem Browser erzeugt
• Das PDF wird anschließend auf unsere Server (EU, Irland) hochgeladen und dort zwischengespeichert
• Nach erfolgreicher Zahlung wird das PDF per E-Mail an Sie zugestellt (siehe Abschnitt 6)

Speicherdauer: Wenn Sie ein Benutzerkonto haben, werden Ihre Antragsdaten in Ihrem Konto gespeichert, damit Sie Ihr PDF jederzeit erneut herunterladen können. Sie können diese Daten jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Ohne Benutzerkonto wird das PDF nach Zustellung per E-Mail innerhalb von 30 Tagen automatisch von unseren Servern gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst Stripe (Stripe, Inc., USA). Bei einem Kauf werden Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummer) direkt von Stripe verarbeitet. Wir erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Stripe ist als Zahlungsdienstleister nach PCI-DSS Level 1 zertifiziert.

Nähere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihre Präferenzen zu speichern. Beim ersten Besuch werden Sie gebeten, Ihre Cookie-Präferenzen festzulegen.

Übersicht der verwendeten Cookies:

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Website ändern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse für notwendige Cookies)

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — einschließlich der Löschung gespeicherter PDFs und Antragsdaten
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Antragsdaten und Ihr Benutzerkonto jederzeit selbständig in den Kontoeinstellungen löschen. Für weitergehende Anfragen wenden Sie sich bitte an: help@elterngeldhelp.com

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, insbesondere bei Weiterentwicklung des Angebots.

Stand: März 2026